Глобальная политика компании John Deere в отношении персональных данных и данных о машинах содержится в разделе «Положение о конфиденциальности компании».
В зависимости от страны местоположения, типа данных и/или регулируемых продуктов или услуг, в дополнение к Положению о конфиденциальности компании, которое применяется глобально к персональным данным и данным о машинах, применяются также дополнительные положения о конфиденциальности. Ссылки на эти положения можно найти в разделе «Дополнительные положения о конфиденциальности» (Additional Privacy Statements).
В завершение, раздел «Контактные данные» содержит контактные данные для определенных стран и информацию о контактных лицах, которые могут предоставить дополнительную информацию о защите персональных данных и наших методах обеспечения конфиденциальности.
В настоящем Положении о конфиденциальности объясняется, каким образом компания John Deere и контролируемые ею аффилированные компании осуществляют сбор, использование и раскрытие Персональных данных и Данных о машинах. Кроме того, в Положении даны ответы на вопросы о защите и безопасности собранных сведений и данных, которые могут у Вас возникнуть. Если у Вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com
Настоящее Положение действует в отношении Персональных данных и Данных о машинах, собранных, используемых и раскрываемых компанией John Deere и контролируемыми ею аффилированными компаниями. Кроме того, применяются дополнительные положения о конфиденциальности. К примеру, John Deere предоставляет финансовые и страховые продукты, для которых обычно требуется сбор дополнительных Персональных данных. Положения о конфиденциальности, действующие в отношении подобных продуктов, доступны в разделе «Дополнительные положения о конфиденциальности» (Additional Privacy Statements). Кроме того, компания John Deere и контролируемые ею аффилированные компании, расположенные в разных странах, могут применять дополнительные положения о конфиденциальности с целью соблюдения местного законодательства. Положения о конфиденциальности, действующие в той или иной конкретной стране, также можно найти в разделе «Дополнительные положения о конфиденциальности». Распространение продукции John Deere осуществляется через систему независимых дилеров и дистрибьюторов John Deere, на предприятиях которых могут действовать собственные политики в отношении конфиденциальности.
Компания John Deere и контролируемые ею аффилированные компании собирают «Персональные данные» и «Данные о машинах».
Персональные данные это информация, которую можно использовать для идентификации, поиска или связи с Вами. К ней относится и другая информация о Вас, которую мы также включаем в Персональные данные. Компания John Deere и контролируемые ею аффилированные компании собирают Персональные данные следующих типов:
Данные о машинах это данные, создаваемые, собираемые или сохраненные в Вашем оборудовании или другом аппаратном обеспечении или устройстве, взаимодействующем с Вашим оборудованием. К Данным о машинах относится местоположение оборудования, наработка двигателей оборудования, данные, касающиеся работы оборудования (например, количество используемого топлива), а также диагностические данные оборудования.
Информация, запрашиваемая непосредственно у Вас:
Мы собираем Персональные данные непосредственно у Вас. Мы запрашиваем у Вас Персональные данные (например, Контактную информацию и Информацию о взаимосвязях), когда Вы взаимодействуете с нами: регистрируетесь на веб-сайтах компании, оформляете подписку на информационный бюллетень или осуществляете покупку. Дополнительную Информацию о взаимосвязях мы можем взять у сторонних поставщиков данных, которые пополняют наши файлы и помогают лучше понять наших клиентов. Источником подобной информации являются также социальные сети, такие как Facebook, если Вы присваиваете статус «Нравится» при посещении страниц наших сайтов и вступаете в наши сообщества. Мы также собираем Персональные данные, когда Вы пользуетесь нашими мобильными приложениями или обращаетесь в компанию, например для получения услуг.
Информация, поступающая от контролируемых нами аффилированных компаний, дилеров и других бизнес-партнеров:
Когда Вы покупаете или берете в аренду продукт или пользуетесь услугой финансирования, мы собираем Персональные данные (например, Информацию об особенностях ведения дел и Сведения финансового характера) у наших дилеров и финансовых аффилированных лиц. Источником Персональных данных могут также являться третьи лица (например, когда мы получаем информацию о кредитоспособности или нам требуется проверить предоставленную Вами информацию) для совершения Вами покупки или предоставления услуги финансирования.
Информация, получаемая на веб-сайте нашей Компании:
Если Вы работаете с нами в интерактивном режиме, то для сбора сведений о Вашем компьютере и использовании нашего веб-сайта и приложений мы используем файлы cookie и другие технологические инструменты. Мы рассматриваем эту информацию как Персональную в том случае, если она связана с Вашей Контактной информацией. Для получения дополнительной информации о файлах cookie и других технологических инструментах, пожалуйста, обращайтесь в раздел Файлы cookie и другие подобные технологии сбора данных, приведенный ниже.
Информация, поступающая с Вашего оборудования:
Если настройки Вашего оборудования позволяют, то мы соберем Данные о машинах с Вашего оборудования или устройств, используя телематические системы JDLink, приложение Service ADVISOR или другие подобные услуги. Мы можем также получать данные о местоположении с Вашего смартфона или другого устройства, способного определять и передавать данные о своем местоположении.Мы рассматриваем эту информацию как Персональные данные в том случае, если она связана с Вашей Контактной информацией.
Компания John Deere использует Персональные данные и Данные о машинах для ряда целей, включая:
Компания John Deere отдает отчет в том, что Вы можете не желать, чтобы полученные от Вас Персональные данные и Данные о машинах передавались третьим лицам для их собственных маркетинговых целей. Мы ограничиваем предоставление Персональных данных и Данных о машинах третьим лицам следующим образом:
Пожалуйста, примите к сведению, что мы также можем раскрывать информацию и данные о Вас, если они не позволяют идентифицировать личность. Например, мы можем публиковать отчеты, содержащие совокупные и статистические данные о наших клиентах и оборудовании. Эти отчеты не содержат информацию, которая бы позволяла получателю войти с Вами в контакт, обнаружить Ваше местонахождение или идентифицировать Вас.
При Вашем посещении нашего веб-сайта или использовании наших мобильных приложений мы осуществляем автоматический сбор информации, применяя такие технологии, как файлы cookie, однопиксельные ссылки, инструменты для анализа браузера, журналы серверов и веб-маяки.
Например, когда Вы заходите на наш сайт, мы размещаем файлы cookie на Вашем компьютере. Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые передаются с веб-сайта на компьютер пользователя или любое другое устройство, подключенное к сети Интернет, чтобы определить уникальный идентификатор браузера или сохранить информацию или настройки параметров в нем. С помощью файлов cookie у нас есть возможность узнать Вас при последующем посещении нашего сайта. Кроме того, благодаря их использованию мы можем предлагать услуги, ориентированные на конкретного пользователя, и отслеживать определенные попытки мошенничества.
Компания John Deere использует файлы Flash cookie (известные также как локально сохраненные объекты), Microsoft Silverlight и другие подобные технологии для персонализации и оптимизации Вашего использования Интернета. Приложение Adobe Flash Player поддерживает быструю разработку динамического содержания, например видеороликов или анимации. Технологии, которые используются в файлах Flash cookie (и похожих приложениях) для запоминания параметров, пользовательских настроек, аналогичны технологиям файлов cookie браузера, однако управление ими осуществляется через интерфейс, отличный от интерфейса, который применяется Вашим интернет браузером. Как управлять файлами Flash и Silverlight cookie, Вы можете узнать на веб-сайтах компаний Adobe и Microsoft.
Однопиксельные ссылки и веб-маяки представляют собой небольшие графические изображения, размещенные на страницах веб-сайта или в наших электронных сообщениях, с помощью которых мы можем определить выполнение Вами конкретной операции. Когда Вы заходите на данные веб-страницы или открываете электронное сообщение, однопиксельные ссылки или веб-маяки генерируют уведомление о выполнении данной операции. Эти инструменты позволяют нам оценить качество наших материалов и улучшить веб-страницы и рекламу.
С помощью файлов cookie и других технологий мы собираем информацию самых разных типов. Например, мы можем получить информацию об устройстве, которое Вы используете для доступа к нашему веб-сайту, о типе Вашей операционной системы, типе браузера, домене и других системных настройках. Мы можем узнать о том, какой язык используется в Вашей системе, а также о стране и часовом поясе, в котором расположено Ваше устройство. Журналы наших серверов могут также записывать IP-адрес или производную устройства, используемого для подключения к Интернету. IP-адрес – это уникальный идентификатор, обеспечивающий идентификацию и связь устройств друг с другом в Интернете. Мы можем также узнать, какой веб-сайт Вы посещали ранее, до того, как посетили веб-сайт компании John Deere, а также узнать, какой сайт Вы посетили после нашего веб-сайта.
Очень часто информация, полученная с помощью файлов cookie и других подобных инструментов, используется только обезличенно, без ссылок на Персональные данные. Например, полученную информацию о пользователях нашего веб-сайта мы используем в целях оптимизации и совершенствования наших веб-сайтов, а также для определения моделей трафика веб-сайтов.
Однако в некоторых случаях мы связываем информацию, полученную с помощью файлов cookie и других технологий, с Вашими Персональными данными. Кроме того, если Ваши мобильные устройства способны определять и передавать данные о своем местоположении, и поддерживают использование наших мобильных приложений, то подобная информация собирается автоматически. Настоящее Положение регулирует порядок использования нами всей соответствующей информации при ее сопоставлении с Вашими Персональными данными.
Компания John Deere сотрудничает со сторонними рекламными компаниями с целью анализа и предоставления отчетности для нашей деятельности, связанной с обработкой информации, собранной с помощью нашего веб-сайта. Эти сторонние рекламные компании могут размещать файлы cookie на Вашем компьютере для отображения целевых рекламных объявлений. Данные компании не должны собирать Персональные данные, и наша Компания не предоставляет им такую информацию.
Компания John Deere предлагает функцию «Расскажи другу» на наших веб-сайтах. Если Вы решите воспользоваться данной функцией, Вашему другу будет автоматически отправлено однократное сообщение электронной почты, содержащее указанную Вами информацию и приглашение посетить веб-сайт. Компания John Deere использует эту информацию исключительно в целях отправки однократного сообщения электронной почты и не хранит ее.
Вы можете ограничить объем информации, предоставляемой компании John Deere. Вы также можете ограничить объем сообщений, которые John Deere отправляет Вам. Чтобы отказаться от получения маркетинговой рассылки, посетите наш веб-сайт и сообщите о своем выборе соответствующему контактному лицу по вопросам конфиденциальности. Кроме того, чтобы отказаться от получения маркетинговой рассылки в будущем, можно щелкнуть «Отказаться от подписки» в нижней части присылаемых нами сообщений.
Обратите внимание, что даже в случае Вашего отказа от получения маркетинговой рассылки, у нас по-прежнему может возникнуть необходимость связаться с Вами для предоставления Информации об особенностях ведения дел, касающейся Вашего счета или Вашего оборудования. Например, даже если Вы откажетесь от получения маркетинговой рассылки, мы по-прежнему будем отправлять Вам подтверждения при приобретении Вами продукции на нашем веб-сайте, а также сообщения, касающиеся безопасности продукции.
Можно управлять параметрами файлов cookie, а также отказаться от установки файлов cookie и других подобных технологий сбора данных, настроив соответствующие параметры в разделе браузера или на интерфейсе. Ввиду большого разнообразия браузеров и интерфейсов рекомендуем посетить раздел «Справка» Вашего браузера или интерфейса для получения информации о параметрах cookie и других параметрах конфиденциальности, которые могут быть доступны.
Вы можете управлять способом предоставления компании John Deere данных о местоположении мобильным устройством или мобильным браузером, а также способом обработки мобильным браузером файлов cookie и подобных технологий, настроив параметры безопасности и конфиденциальности своего мобильного устройства. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями, предоставленными поставщиком мобильных услуг или производителем устройства, для получения информации о выполнении соответствующих настроек.
Вы можете отказаться от предоставления Данных о машинах компании John Deere. Для этого войдите на веб-сайт JDLink и откажитесь принять условия контракта на использование телематической системы или обратитесь к своему дилеру John Deere с просьбой прекратить действие службы JDLink на Вашей машине. Обратите внимание, что в случае отказа от услуги JDLink, у Вас больше не будет доступа к Данным о машинах. Кроме того, компания John Deere больше не сможет предоставлять Вам продукты и услуги, требующие доступа к телематической системе, например, услуги John Deere Fleet Care и функции удаленного доступа через Service ADVISOR для диагностики и обновления программного обеспечения.
Если у Вас возникнут вопросы по возможным вариантам или Вам потребуется помощь в связи с отказом, отправьте сообщение электронной почты на адрес R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com. Кроме того, Вы можете отправить письмо на адрес, указанный в разделе Контактные данные ниже. При отправке письма укажите свое имя, адрес, адрес электронной почты, а также информацию о сообщениях, которые Вы не хотите получать.
Компания John Deere соблюдает положения действующего законодательства, предоставляющего Вам право на доступ, внесение поправок и удаление Ваших Персональных данных. При наличии учетной записи, Вы в некоторых случаях сможете войти в свою учетную запись для доступа и обновления определенной предоставленной нам информации. Если Вам потребуется помощь по обновлению или удалению своих Персональных данных, отправьте сообщение электронной почты на адрес R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com. Кроме того, Вы можете отправить письмо на адрес, указанный в разделе Контактные данные ниже. При отправке письма укажите свое имя, адрес, адрес электронной почты, а также подробную информацию об изменении, которое Вы бы хотели внести.
Компания John Deere внедрила программу защиты информации и данных, предусматривающую административный, технический и физический контроль и разработанную для надлежащей защиты Персональных данных и Данных о машинах. Например, мы используем стандартную для отрасли технологию шифрования для защиты Сведений финансового характера и других важных Персональных данных во время сбора и передачи через Интернет.
Штаб-квартира Deere & Company находится в США, а контролируемые ею аффилированные компании расположены в разных странах по всему миру. Персональные данные и Данные о машинах могут быть переданы, а также к ним может осуществляться доступ в Целях, указанных в настоящем Положении о конфиденциальности, в США, а также аффилированными компаниями, контролирумыми нашей компанией, и обработчиками данных в других странах мира. Доступ к Персональным данным и Данным о машинах и их передача осуществляются нами в соответствии с требованиями действующего законодательства. Кроме того, мы обеспечиваем конфиденциальность и защиту Персональных данных и Данных о машинах, независимо от того, где осуществляются их обработка и хранение.
Настоящее Положение о конфиденциальности распространяется только на раскрытие информации и данных компанией John Deere. На других веб-сайтах, доступ к которым может быть получен на данном веб-сайте, действуют собственные политики и правила в отношении конфиденциальности. Наши независимые дилеры, поставщики и бизнес-партнеры также имеют собственные политики и правила в отношении конфиденциальности. Мы настоятельно рекомендуем Вам знакомиться с заявлениями о конфиденциальности всех третьих лиц, прежде чем предоставлять им информацию или пользоваться их предложениями.
Использование веб-сайта и приложений компании John Deere не подразумевает сбор персональных данных у детей. Если Вы узнали, что Ваш ребенок посещает наш веб-сайт, свяжитесь с нами по электронной почте R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com чтобы наши специалисты провели соответствующее расследование и удалили всю неуместную информацию.
На нашем веб-сайте имеется раздел форума и другие разделы, в которых Вы можете публиковать свои отзывы о продукции, общаться с другими пользователями и отправлять различное мультимедийное содержание. Прежде чем размещать материалы в этих разделах, внимательно ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом «Условия использования». Вы утрачиваете права конфиденциальности на опубликованный Вами материал. Доступ ко всей размещенной Вами информации будет иметь любой пользователь, имеющий доступ в Интернет, и все Персональные данные, которые Вы включили в публикуемый материал, может читать, собирать и использовать также любой пользователь. Например, если Вы в обзоре продукта указали свой адрес электронной почты, существует вероятность, что Вы будете получать непрошенные сообщения. Пожалуйста, соблюдайте осторожность при указании на сайте любых Персональных данных.
Если Вы послали запрос в компанию John Deere с целью трудоустройства, то Персональные данные, отправленные вместе с заявкой на соискание должности, будут использоваться в целях подбора персонала и других целях, связанных с работой с персоналом Компании.
Время от времени данное Положение о конфиденциальности может обновляться, отражая появление новых или изменение существующих методов обеспечения конфиденциальности. В случае изменений данного Положения о конфиденциальности на Вашей домашней странице будет появляться соответствующее уведомление. Кроме того, если вносимые изменения будут существенно влиять на особенности использования или раскрытия ранее собранных Персональных данных, мы можем также отправить Вам соответствующее уведомление.
Обращайтесь к нам, если у Вас возникнут вопросы или какие-либо комментарии по поводу методов обеспечения конфиденциальности нашей Компании или по поводу данного Положения о конфиденциальности. Вы можете также отправить нам письмо по почте: R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com. Вы можете также отправить нам письмо по почте:
John Deere GmbH & Co. KG
Администратор персональных данных
Region 2 Sales & Marketing Center
Datenschutzbeauftragter
John-Deere-Straße 70
68163 Mannheim, Germany
Telephone: +49 621 829 - 01
Fax: +49 621 829-45-8300
Кроме того, можно открыть раздел «Контактная информация» и найти на ней контактную информацию именно для Вашей страны.
Политики обработки и обеспечения безопасности персональных данных
Please see other country websites for additional statements.
Privacy Manager
Center for Global Business Conduct
Deere & Company
One John Deere Place
Moline, Illinois 61265-8098 USA
PrivacyManager@JohnDeere.com
Privacy Officer
John Deere Financial Limited
166-170 Magnesium Drive
CRESTMEAD QLD 4132
or
PO Box 1544
BROWNS PLAINS BC QLD 4118
Ph: 1-800-857-057
Fax:(07) 3802 3142
Email:23JDFinancial@JohnDeere.com
John Deere Limited - Head Office
166-170 Magnesium Drive
Deere & Company
Crestmead, Queensland 4132, AUSTRALIA
Australia:
Free call: 1800 800 981 / Phone: +61 7 3802 3222
New Zealand:
Free call: 0800 303 100
ASIA:
Privacy Manager
Office of Corporate Compliance
Deere & Company
One John Deere Place
Moline, Illinois 61265-8098
NORTH AMERICA:
Canada For John Deere Canada ULC
and all affiliates other than John Deere Financial:
Chief Privacy Officer
John Deere Canada ULC
P.O. Box 1000
Grimsby, Ontario, L3M 4H5
Phone:1-905-945-9281
Fax: 1-905-945-7311
For John Deere Financial:
Chief Privacy Officer
John Deere Financial
3430 Superior Court
Oakville, Ontario L6L 0C4
Phone: 1-800-321-3766
Fax: 1-888-446-1890
México/Centroamérica
Privacy Manager - Mexico
Alejandro Ortega
Blvd. Díaz Ordaz número 500
Colonia La Leona, Código Postal 66210
San Pedro Garza García, Nuevo León MEXICO
USA/Canada
Privacy Manager
Center for Global Business Conduct
Deere & Company
One John Deere Place
Moline, Illinois 61265-8098 USA
PrivacyManager@JohnDeere.com
LATIN AMERICA & CARIBBEAN:
Industrias John Deere Argentina SA,
E-Marketing Department,
John Orsetti 481, (S2152CFA)
Grenadier Baigorria,
Province of Santa Fe – Argentina
EUROPE:
John Deere GmbH & Co. KG
Region 2 Sales & Marketing Center
Datenschutzbeauftragter
John-Deere-Straße 70
68163 Mannheim, Germany
Telephone: +49 621 829 - 01
Fax: +49 621 829-45-8300
E-Mail: R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com
AFRICA:
Privacy Manager
Center for Global Business Conduct
Deere & Company
One John Deere Place
Moline, Illinois 61265-8098 USA
South Africa
Deere & Company European Office
Data Protection Officer
John-Deere-Strasse 70
68163 Mannheim, GERMANY
Phone: (0621)829-01
Fax: (0621) 829-45-8300
R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com
MIDDLE EAST – Near & Middle East:
Deere & Company European Office
Data Protection Officer
John-Deere-Strasse 70
68163 Mannheim, Germany
Telephone: (0621) 829 - 01
Fax: (0621) 829-45-8300
R2DataPrivacyManager2@JohnDeere.com
Privacy Manager
Center for Global Business Conduct
Deere & Company
One John Deere Place
Moline, Illinois 61265-8098 USA
PrivacyManager@JohnDeere.com
AUSTRALIA & NEW ZEALAND:
Privacy Officer
John Deere Financial Limited
166-170 Magnesium Drive
CRESTMEAD QLD 4132
or
PO Box 1544
BROWNS PLAINS BC QLD 4118
Ph: 1-800-857-057
Fax:(07) 3802 3142
Email: 23JDFinancial@JohnDeere.com
John Deere Limited - Head Office
166-170 Magnesium Drive
Deere & Company
Crestmead, Queensland 4132, AUSTRALIA
Australia:
Free call: 1800 800 981 / Phone: +61 7 3802 3222
New Zealand:
Free call: 0800 303 100
Last Updated: May 25, 2018